第一次来，或者隔了很久没登，从哪看起？
从总览开始。五个编号一次排开，每条都标了用途和适合的设备，不用逐个试就知道该点哪个。
适合：首次到访 / 换机后重新熟悉
01
五个常用入口，一屏收齐
每条都写清楚了它做什么、在哪台设备上顺手、怎么打开。选一条点进去，或者先把地址复制下来存成书签。
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01
首页总览
进了站不知道先点哪儿的时候，从这一页开始。五个入口按编号排开，扫一眼就知道各自管什么。
- 适用设备
- 手机 / 平板 / 桌面
- 打开方式
- 直接进本站首页
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02
内容目录
想找某个具体页面、又记不住它在哪一栏，翻目录最快。按导航、收藏、适配、更新四类归档，逐条列出地址与适用场景。
- 适用设备
- 桌面为主，手机可读
- 打开方式
- 顶部命令栏“内容目录”
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03
专题中心
关心最近改了什么、适配推进到哪一步，来这儿看。更新条目按类别打标签，一条一条往下翻就行。
- 适用设备
- 桌面 / 平板
- 打开方式
- 顶部命令栏“专题中心”
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04
常见问答
页面排版看着不对劲、换机后书签找不回来、图标显示成方块——先来这里按症状查，多数情况三步之内能解决。
- 适用设备
- 手机优先
- 打开方式
- 顶部命令栏“常见问答”
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05
联系我们
自己实在搞不定，或者要替同事问一句，写信或打电话都行。工作日内会有人接上。
- 适用设备
- 全设备
- 打开方式
- 顶部命令栏“联系我们”
没有符合当前用途的入口，换一个筛选看看。
02
每个入口解决什么问题
同样是点开一个页面，不同处境下要找的东西并不一样。对号入座，少绕两步。
想找一个具体页面，又记不住它在哪一栏？
翻内容目录。所有收录页面按类别分组，每条都有短路径地址和一句用途说明，鼠标悬停就能看清。
适合：目标明确 / 需要转述地址给别人
想知道最近动了什么，看哪个地方？
看专题中心。更新条目带标签，按时间往下排，你能顺着时间线一路读到自己上次看到的位置。
适合：长期关注 / 核对改动来源
换机之后显示不对，先查哪里？
先查常见问答。字号变小、图片错位、书签没同步过来，这几类都写了分步排查，跟着做就行。
适合：显示异常 / 书签没跟过来
需要真人搭把手的时候怎么找？
走联系我们。客服邮箱与电话都在那一页，写清设备、浏览器和遇到的问题，处理起来会快很多。
适合：自助无解 / 帮忙转达
03
换一台设备，两步回到原位
换机最烦的是从头再找一遍。这里把路径压到两步以内，桌面、平板、手机走的是同一套编号。
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在新设备的浏览器里打开主入口
地址短，单条一般不超过 40 个字符。手输也好，扫一下也好，进得去就行。
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从五个编号里挑一个点进去
01 到 05 的编号与命名在手机、平板、桌面上完全一致。你在电脑上习惯点 03，手机上它还是 03。
跨设备编号一致
短路径地址
可一键复制
想把入口留给别人也方便：在任意一条上点“复制地址”，粘到聊天窗口发过去就行。
04
适配清单：主流浏览器逐一覆盖
同一份入口清单，在不同浏览器上排版会有细微差别。下表按你正在用的浏览器查，能省掉不少“是不是我这边坏了”的犹豫。
- Chrome 完整支持 命令栏、筛选按钮与复制回执都正常，桌面与 Android 版本表现一致。
- Edge 完整支持 与 Chrome 表现基本一致，垂直标签页模式下命令栏仍然收得干净。
- Safari 完整支持 macOS 与 iOS 上字体回退正常，等宽编号不会串行，刘海屏下留白自动加宽。
- Firefox 完整支持 滚动进度与章节入场动画都能跑，开启“减少动态效果”后自动切成静态。
- 360 / QQ 等国产内核 建议用极速模式 兼容模式下字体与间距会略松，切到极速模式即与 Chrome 一致。导航与列表在两种模式下都能正常点开。
- 手机内置浏览器 纵向自动适配 窄屏下入口会自动改为上下排列，编号与名称不变，手指点得到。
05
入口不会放着不管
地址会失效、排版会过时、浏览器会更新。所以复核按季度走，一轮下来把五条入口全部重新过一遍。
- 五条入口逐条打开，确认还能进得去。
- 适配说明跟着浏览器版本刷新一遍，旧的结论该改就改。
- 编号与命名在手机、平板、桌面上再对一次，保持位置一致。
- 新收录的页面补进目录，并标上它适合什么场景。
12
人在岗维护
3
条工作线：内容整理 / 前端适配 / 客服支持
2019
起持续运营至今
